Los principios de la comunicación

PRINCIPIOS GENERALES DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS CON DEMENCIA

      Debemos insistir en que mostrar sensibilidad al hablar con una persona con demencia es fundamental, porque las palabras y el tono pueden influir mucho en su estado emocional, seguridad y dignidad. Existen una serie de principios básicos y generales para facilitar la comunicación y son los siguientes:

• Validar, no corregir: entrar en su realidad en lugar de discutirla.

• Usar frases cortas, tono suave y contacto visual.

• Dar opciones simples: (“¿Quieres té o café?” en lugar de “¿Qué quieres beber?”).

• Usar su nombre y mantener una sonrisa.

• Evitar el infantilismo: hablar con respeto, no como si fuera un niño.

• Centrarse en las emociones más que en los hechos.